Этикет на борту Правила на борту воздушного судна Классы обслуживания Особые категории пассажиров

Правила покупки билета Как купить билет онлайн Как купить билет промокодом Как оформить и использовать ваучер Как одному пассажиру купить два места Что делать, если не получается оформить ваучер Что делать, если деньги с карты списаны, а билет не пришел Как получить билет или маршрутную квитанцию Какое время, местное или московское, указывается при покупке билета Как получить чек, подтверждающий оплату

Общие правила возврата авиабилета Возврат авиабилета, приобретенного на сайте Авиакомпании Возврат билета с помощью сервиса «Управлять билетом» Что делать, если необходимо отменить перелет из-за болезни Я не могу лететь из-за смерти близкого человека Как вернуть билет, если пассажир не может совершить перелет в связи мобилизацией Возврат авиабилетов (Бизнес, Эконом класса) Правила обмена авиабилета Что делать, если авиакомпания изменила время вылета или отменила рейс Что делать, если ваш рейс задерживают Как изменить дату вылета